Afacere on-line imbatabilă: flori pentru rudele din țară

E o adevărată modă printre sutele de mii de moldoveni care lucrează în străinătate să comande on-line buchete de flori pentru cei dragi rămași acasă. Un tânăr a investit 150 de euro într-un site și-i merge de minune pe această piață nouă

Prin intermediul internetului poţi cumpăra articole vestimentare, bijuterii, telefoane mobile, produse cosmetice, cărţi şi flori. Aparent, shopping-ul online câştigă teren în faţa magazinelor specializate. Oamenii apelează la aceste servicii pentru a economisi timp dar şi fiindcă este mai comod. Stai în faţa calculatorului şi cumperi, fără să mai pierzi ore în şir prin magazine. Un alt avantaj sunt economiile, magazinele online oferind de multe ori reduceri.

Spațiu luat cu doar 150 de euro

Deşi este un domeniu nou, moldovenii nu se tem să investească în afaceri în online. Vasile Baluţa, administratorul magazinului online ”For you”, care comercializează flori, a început afacerea în anul 2010. „Am lansat afacerea pe internet pentru a economisi bani pentru chiria spaţiului de comercializare, dar şi fiindcă ideea unei florării on-line mi s-a părut atractivă, mai ales că era un serviciu nou pe piaţa din Republica Moldova. Ca să îţi deschizi un salon costă circa 20.000 euro, dar ca să îţi deschizi un site costă circa 150 euro. Comenzi vin din Statele Unite, Italia, Rusia dar şi din Algeria, Kenya şi Algeria. Basarabenii sunt peste tot”, mai spune Vasile.

Are o creștere de 30 la sută

Circa 65-70% din clienţi sunt moldoveni care muncesc în străinătate. Cele mai multe comenzi sunt cu ocazia sărbătorilor de 8 martie şi 14 februarie, dar şi toamna, fiindcă sunt multe nunţi şi botezuri. Cei din afara țării fac comenzi pentru rudele sau prietenii rămași în Moldova.

Vasile consideră că shopping-ul online are perspective de creştere şi, dacă în urmă cu câţiva ani, clienţii cereau să achite în numerar, acum majoritatea achită prin card. Cei mai mulţi clienţi achită prin card, dar şi prin curier, la bancă sau prin terminalele de plată. Timp de 3 ani de când activează pe piaţa online, vânzările au crescut cu 20-30 la sută.

Cum se dă o comandă

O comandă costă în medie 600-650 de lei, dar se poae ridica şi la preţul de 900 de lei dacă la buchetul de flori se adaugă şi dulciuri, jucării sau şampanie. Clienţii care au un cadou personal pot să îl transmită adăugător la flori. Pentru a face comanda clientul trebuie să se înregistreze pe site, să aleagă produsul şi să precizeze adresa destinatarului, la ce dată să fie livrată comanda, dar şi modul prin care vrea să plătească.

Lider de piață cu 30.000 de clienți

Nicu Romaniuc, manager-ul unuia dintre cele mai mari magazine online de articole vestimentare din Moldova, Fashion Club, spune că piaţa de shopping online în Moldova este abia în curs de dezvoltare şi că, din această cauză, au considerat că e prea devreme ca să introducă posibilitatea achitării cu cardul, dar spune că vor introduce şi această opţiune.

Cele mai vândute produse sunt cele pentru femei – accesoriile şi pantofii. Pe site sunt înregistraţi peste 30.000 de membri, dintre care 70% sunt femei. Comenzile sunt livrate în termen de 10-15 zile, dar sunt şi produse care sunt livrate în 48-72 ore de la efectuarea comenzii. „Pe site sunt articole vestimentare ale brandurilor Armani, Dolce&Gabbana, Zara şi H&M. Avem contracte doar cu producătorii şi distribuitorii autorizaţi ai brandurilor, toate produsele sunt livrate cu label-ul autentic de la producător”, spune Nicu Romaniuc. Comenzile se fac online şi clientul are posibilitatea de a returna produsul în termen de zece zile.

Mariana Bahcevan

 Sursa:www.evz.md